人民日报记者 李霞 富子梅
第十五届全国运动会期间，香港组建了超1.6万人的志愿者团队，其中15岁至17岁的青年志愿者超1000名；澳门也组建了超3500人的志愿者队伍。约2万名港澳志愿者以极大的热情活跃在赛场内外，成为赛会运行的重要支撑。
在香港启德体艺馆入口，志愿者陈宏权忙着引导运动员入场，举止规范，彬彬有礼。陈宏权在香港一家上市公司任职，2023年曾做过杭州亚运会志愿者，他告诉记者：“为了更好服务赛事，我参加了多场线上线下培训，希望能让各地运动员感受到香港志愿者的热情与专业。”
在澳门东亚运动会体育馆的排球赛场，志愿者周婷婷正带领观众进行观赛互动、活跃赛场气氛。她表示，虽然自己此前参与过多次志愿服务，但十五运会的志愿服务工作仍让她感到兴奋，“女排赛场的观众很热情，也很配合，这让我很有成就感。”
25岁的卢毓凯是香港启德体育园男子手球比赛的赛事义工组组长，他穿梭在赛场的各个区域，不时和其他志愿者沟通工作细节。“志愿服务需要团队分工协作，希望我们的付出能为赛事添彩。”卢毓凯说。
香港赛区义工计划于去年7月至11月进行公开招募，共有约3.2万人提交报名申请，其中约2000人是15岁至17岁的青年。据十五运会香港赛区义工计划协作机构、香港志愿者协会项目总监黎伯均介绍，此次义工招募过程中，超200个社会团体、机构、政府部门等积极回应，这也成为香港有史以来规模最大的志愿活动。
黎伯均表示，香港义工团队年龄覆盖15岁至85岁的人群，其中有经验丰富、心怀家国的长者，也有正值青春、充满朝气的学生和在职青年，这充分体现了“全民全运”的办赛理念。
在澳门赛区主新闻中心，澳门大学的志愿者十分忙碌。他们有的打印比赛日程，有的为记者安排采访事项，还有的在为各地记者介绍澳门特色文化等内容。“这项工作是琐碎的，也很辛苦，但我乐在其中。”志愿者李韵珊说。
澳门赛区对志愿者服务工作高度重视，两次公开招募志愿者。此次入选的志愿者中，有在校大学生、体育工作者，也有经验丰富活跃在社区的社工、热心的长者，他们是赛事组织工作中不可或缺的力量。
值得一提的是，香港赛区的青年志愿者也是粤港澳赛区最年轻的一支志愿者队伍。和成年组志愿者不同，他们的志愿服务可以总结为“学习+锻炼”模式，赛会前期主要跟随其他组别志愿者参观学习，之后分成不同小组，与成年组志愿者共同开展志愿服务。
十五运会组委会副主任、澳门特区政府社会文化司司长柯岚表示，志愿者不仅提供各项服务，还在与观众、游客、居民的接触中宣传全运知识，营造全运氛围，扩大了赛事影响力。
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